Livrarea gratuită la comenzile de peste 300 LEI!

Contactați-ne

Dacă ai o nelămurire, nu ezita să ne contactezi.

Locație

G-RAL Traian Moșoiu, Nr.33,
Cluj-Napoca, România

Email

vreme.vet@gmail.com

Telefon

0758 855 345

Întrebări comune:

1. Se poate anula comanda?

Nu. Vă rugăm să fiți atenți, odată plasată comanda, aceasta nu mai poate fi anulată.

2. Cum pot returna produsele?

Pentru returnarea produselor verificați secțiunea Politica de Retur unde vi se explică pas cu pas ce aveți de făcut.

3. Cum plătesc?

Modalitățile de plată disponibile sunt: card, numerar și ordin de plată.

4. Care sunt metodele de livrare?

Livrarea se realizează prin Curierat Rapid.

5. Cum pot afla dacă comanda a fost plasată?

Puteți verifica statusul comenzii la secțiunea Comenzile Mele din contul dumneavoastră. Totodată, vă recomandăm să verificați adresa de email introdusă în formularul de comandă, notificările cu privire la comanda plasată sunt trimise către adresa de email furnizată.

6. În cât timp primesc comanda?

În 3-5 zile lucrătoare.

7. Care este comanda minimă?

Nu există o comandă minimă. Comanda peste 300 Lei beneficiază de Transport Gratuit.

8. Pot modifica comanda sau pot adăuga produse?

Nu. Comenzile nu pot fi modificate ulterior înregistrării în sistem, astfel că vă recomandăm să verificați cu atenție produsele adăugate în coșul de cumpărături, precum și datele de livrare și facturare.

9. Dacă nu am timp să finalizez comanda, produsele rămân în coșul de cumpărături?

Da, rămân în coș, dar asta nu înseamnă că produsele sunt și rezervate, între timp poate să se modifice stocul.

10. Stocul de pe site se actualizează în timp real?

Da.

Suntem aici pentru tine

Contactează-ne

    Cos de cumpărături
    Autentificare

    Nu ai inca un cont?

    Magazin
    Lista de dorințe
    0 articol Coș
    Contul meu